Замена автостекол и зеркал Infiniti J30

5.0

Тарасевич Елена Александровна

Оценка НОРМ!!! Ребята на приемке прям скажем не очень, постоянно нет на месте или отвечают на телефоны( для этого по моему мнению должен сидеть отдельный менеджер). В восторге от мастера механика ШАМИЛЯ!!!! Ему отдельное СПАСИБО!!!Приезжали на диагностику, в отличии от других сервисов Шамиль нам все рассказал, обьяснил в чем у нас проблемы и дал рекомендации по их устранению. И вообще понаблюдав со стороны за ходом работ, всех выгнать, оставить только Шамиля, он крутиться все время как Юла за всех..

5.0

Кистанов ЮРИЙ ДМИТРИЕВИЧ

хороший техцентр

5.0

Красиков Сергей Александрович

Продолжение моего отзыва:
Пыльник, лубрикант(смазка по-дедовски) нашлись на складе Вилгуд(все в одном месте, бегать с пеной у рта по магазинам запчастей не надо-это большой плюс). Началась процедура замены. Все сняли, все почистили, принесли замену умершей резинке, и поставили обратно. В процессе сборки привода, меня пригласили на ресепшен, там меня записали на следующий приезд и огласили список нуждающихся в замене деталей(шуток про замену прокладки между рулем и сиденьем не было и на том спасибо). Девушки попросили оплатить и я пересел к ним. С ними разговаривать намного приятнее, чем с мастером, тем более если они симпатичные(как в моем случае). Спросил, про бонусы, можно ли ими расчитаться, ответ был положительным. Короче, бонусы немного сэкономили мой бюджет. Сказали, что за эту работу тоже упадет 5%. Оплатил, поблагодарили, попросили приехать еще. Сел в машину, поехал опять как по взлетной полосе, сопровождали до самого выезда. В общем доволен обслуживанием, без внимания не оставили, скучать не пришлось.
Обслуживание 10/10,
Доброжелательность 10/10,
Уровень мастерства персонала 10/10.
Бонусом было то, что пока делались работы незамерзайка в бачке омывателя растаяла и я успел ее слить. Теперь осталось найти жидкость, которая не замерзнет в наши морозы. Возможно проще залить водки. Спасибо за диагностику, которая плавно перетекла в запланированный, но необходимый ремонт.

5.0

Данилов Игорь Николаевич

Был по акции на диагностике, грамотно выявили неисправности, готовлюсь к их устранению, сервис всем рекомендую.

5.0

Евгений Юрьевич

Попал в Вилгуд абсолютно случайно, так как обслуживал свою машину и машину жены в Пеликан-сервисе, но в этом году узнав сумму на прохождение ТО машины жены, понял что пора менять сервис. Через поиск в интернете обзвонив множество сервисов, ценой за ТО и качеством переговоров порадовал Вилгуд. Качеством техобслуживания тоже остался доволен. Да и программа бонусов тоже радует , тем более когда в семье не одна машина.
Из минусов разве, что  
сложности при парковке для приемки машины из-за отсутствия просторов рядом с сервисом (Жулебино) и отсутствие информационных вывесок  позволяющих найти его расположение (долго блуждал в поисках сервиса).
В качестве рекомендаций сервису - было бы здорово, если бы была хотя бы техническая мойка при прохождении ТО, клиенту приятно уезжать с ТО на чистом авто.
А так спасибо Вилгуду! Мое мнение, что по цене и качеству обслуживания Вилгуд вне конкуренции!