Ремонт кондиционеров и отопления Honda Albea

5.0

Горбачев Роман Валерьевич

Обзвонил кучу сервисов, нужен был срочный ремонт ступичных подшипников. Этот единственный кто согласился помочь мне в семь вечера. Отремонтировали впрок. Качество ремонта оценить пока не удалось, время покажет. Обстановка в сервисе уютная, персонал приятный, вежливый. Все работники Русские. Угощают вкусным кофе. Хорошая система лояльности через приложение. Цены на ремонт средние. Есть шиномонтаж и мойка. Сейчас уже приехал к ним второй раз и наверняка приеду ещё.

5.0

Лабоцкая Анна Владимировна

Отличный сервис. Качественное выполнение диагностики. Своевременно выполняются все договорённости.
Релевантная во всех отношениях СТО.
Спасибо команде!

5.0

Кузьминская Ольга Сергеевна

Здравствуйте! Меня зовут Ольга.Хочу поблагодарить мастера Бурлакова Олега за четкие и безотказные разъяснения по всем вопросам интересовавшим меня ,прежде чем оставить машину на ремонт.
Спасибо мастерам ,которые производят ремонт автомобиля,к сожалению не знаю ни имен,
ни фамилий.
Федору большое спасибо за заказ запчастей .(все чётко и в минимальные сроки)
Спасибо и тем,кто собрал такой коллектив, объединил их и создал такую команду профессионалов!!! От души Вам огромное спасибо!!!
Достоинства ВИЛГУД сервиса
  1. Качество ремонта.
  2. Приятное общение, четкие разъяснения, терпеливость сотрудников при многочисленных вопросах клиента, возможно даже где то и глупых, повторяющихся клиентом.
 3.   Ценовая политика.
4. Бесплатная диагностика по 40 параметрам .(что не может не радовать!!)
5. Бонусная система в приложении Вилгуд.
6. Запись клиентов в любое удобное время .
7. Сроки проведения ремонта.
Недостатки  ВИЛГУД сервиса
1.Выявила только один-отсутсвие кондиционера в помещении (душно очень).

5.0

Халикян Тигран

Добрый день, плохие впечатления в первый же день посещения, в прочем сам техцентр и персонал вполне адекватный и доброжелательный но компания ВИЛГУД  скупая и не имеет не малейшего представления работы с клиентами. В общем дело было так, заехал на замену масла двс , озвучили сумму я согласился, потом ребята из техцентра порекомендовали загрузить приложения и мне предоставят дополнительную скидку, скачал приложение, пошарил в нем и наткнулся на раздел акции, а там черно по белому написано для новых клиентов замена масла осуществляется бесплатно и дальше список в каких центрах конкретно акция не действует  я был на улице Дубиненской где по акции ограничений не было. После подал онлайн заявку о том что хочу заменить масло, после чего со мной связалась какая-то женщина и объявила что хотя техцентра в списке исключений нет но она поговорила с руководством и я почему-то не попадаю под акцию по тому что именно этот техцентр какой-то особенный. В прочем заменил платно. К персоналу претензий не имею!

5.0

Лавренов Юрий Владимирович

Замена масла в ДВС: 1) менял по акции-бесплатно; 2) перезвонили сразу после оформления заявки. 3) время замены предложили любое, так как рядом со мной было два сервиса. 3) работу выполнили качественно